Go transit公司發乘客憲章

【新唐人2010年11月9日訊】連接多倫多和周邊城市的Go transit公司今天發表乘客憲章說要增加顧客的滿意度。

Go transit的這份乘客憲章的主要目的是保證提高服務質量並讓乘客監督,該公司許諾了5條保證:1.準時;2.安全駕駛;3.提前通知乘客;4.提供舒適的旅程;5.保證高效。

有禮Go transit說該公司是目前唯一一個提出乘客憲章的公交公司,他們將監督這些承諾,並每個月在網上公布結果,以方便乘客的查詢。有市民在網站上反饋說希望多倫多公車局也能

提出相應的條款。

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