就是愛無聊買! 國人偏好App網購消費

【新唐人亞太台 2015 年 05 月 19 日訊】隨著智慧型手機的普及化,手機行動商務和傳統PC電腦流量,已經出現黃金交叉,超過五成民眾改用手機觀看商品網購,市調公司調查發現客製化App的推出,讓行動網購業者有效透過「推播」、「追蹤消費者模式」留住客戶,成為國人網購偏好的新趨勢,我們今天的透視焦點。

藝人 陶晶瑩:「現在購物真的就是網購了。」

國內電視購物業者,請來藝人糾團一起做網路團購。不論是名人牌行銷,還是網路優惠折扣,都是為了要搶食國內不斷成長的手機行動購物市場大餅,預先做卡位。

網購業者總經理 林啟峰:「台灣目前其實,(行動購物占網購比率)大概平均6%左右,所以這樣的趨勢應該還會再成長一段時間。」隨著行動商務競爭升級,行動版網頁已經是基本盤,Yahoo表示,過去6個月中,電子商務市場營收平均成長12%,但實體零售只成長3%。另根據網購業者統計,電子商務行動裝置流量和電腦流量已經出現「黃金交叉」,有超過五成以上的民眾觀看商品使用手機

記者 沈唯同:「網購時代興起,現在手機上也出現許多零瑯滿目的App,不過對於消費者而言,行動版的網頁,以及購物App,到底哪一個更符合需求?」民眾:「App比較多吧,對啊,直接去購買,對。」

民眾:「網頁吧,就東逛逛西逛逛。」

民眾:「常去逛的平台,我可能直接會去下載它的App。」國內手機網購出現新的趨勢,網購App不斷推陳出新,搭配手機推播行銷,減少消費者猶豫關卡,讓網購行為逐漸從單純行動版網頁(手機版網頁),轉向App為主。

東方線上行銷副總監 李釧如:「譬如說在零碎時間的時候,其實就慢慢習慣說,開App來逛一下,閒逛一下。//行動購物這個習慣,慢慢深化之後,其實就會慢慢往App上面去走。」網購業者總經理 林啟峰:「到今年二月開始//App部分的業績,就超過了行動版,那我想這個趨勢,只會在未來更加的明顯。」電商平台行動化,國內業者包括Yahoo、露天市集、日商樂天市場,接連打算推出新版拍賣或購物App,訴求提供比網頁更好的體驗 服務。不過網購市場總是多變,日前網路巨擘Google打算切入行動網頁購物「Google Buy」,後續台灣還可能迎來另一波的大變革。

東方線上行銷副總監 李釧如:「這樣子新興的商業模式,其實都會造成消費者行為,重新重塑和流量的改變。//接下來兩三年才是真要重新再大洗牌的時候。」

台灣網購行動化成趨勢,對比美國西方市場動輒雙位數的成長占比,未來商機無限,誰能勝出,看各自的本事。

新唐人亞太電視 盧天常 沈唯同 台灣 台北報導

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