加緊O2O 台灣零售加速導入Beacon

【新唐人亞太台 2016 年 06 月 20 日訊】今天的財經科技新聞,帶您看到,虛實整合在零售業,已經是越來越興盛,繼台北101和SOGO之後,百貨龍頭新光三越,也引入Beacon定位服務,要來強化個人化行銷。

進到百貨公司,優惠訊息自動送到手機,還可以立刻用QRcode索取優惠。繼台北101和SOGO之後,百貨龍頭新光三越也引入Beacon定位服務,加緊O2O(Online To Offline)虛實整合,強化個人化行銷。

不過其實在國際上,這樣虛實整合的潮流,早在2013年就已經開始。

Shopkick影片(2013年11月):「當Phoebe走進參與方案的店面,她的手機立刻辨識到店內的Beacon訊號。提醒她打開Shopkick的APP,並立刻收到點數回饋,並告訴她店裡面有多少她喜歡的商品。」

2013年,美國梅西百貨(Macy's)率先與Shopkick合作,在店內導入Beacon。到了2015年,梅西百貨在全美店面已經至少放置了4000顆Beacon,提供消費者導購和導航的功能。

根據BI Intelligence還預估,到了2018年,全美將會有450萬個Beacon,其中350萬個安裝在零售店面,複合年均增長率高達287%。

Beacon被譽為「實體賣場的救星」,行動行銷公司SWIRL的調查報告指出,曾經接收過Beacon訊息的消費者,有73%的人表示這些促銷訊息增加了他們購物的意願,高達6成的人表示他們會更願意在店內進行節慶消費或更常造訪賣場。

新唐人亞太電視 胡宗翰 張祺翎 台灣台北報導

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