O2O虛實店面整合 美日韓商機無限

【新唐人亞太台 2016 年 11 月 24 日訊】看完台灣的虛實整合趨勢後,我們來看到國外的成功例子,業者利用虛實整合模式,成功帶動消費者的購物需求,銷售量大增。

翻攝自網路:「寶藏卡車行駛於西雅圖,以喜悅的心情,經過你家附近,你不會知道什麼時間點他才會出現,就好像大人的行動冰淇淋車,只是裡面裝的不是冰淇淋,寶藏卡車載著的,是為你準備好的,不可錯過的獨家特賣品。」

車頭上寫著大大的「寶藏卡車」,讓人想知道今天卡車裡,裝了什麼。在美國西雅圖的大街小巷,都可以看到寶藏卡車的身影,這是亞馬遜從線上來到線下的,移動購物新模式,透過網路app,查看特價商品,線上付款後,選定一個卡車會經過的地方,就能輕鬆取貨。

將較於亞馬遜從線上走到線下,也有業者從線下發展到線上。無印良品的網路app不只可以購物,還可以知道想買的東西,在最近分店的庫存情況,再到實體店面消費,掃描app上的條碼,馬上掌握商品的最新消息。

同樣利用線上線下整合,締造亮眼銷售成績的,還有韓國E-Mart「陽光促銷」活動,正午時分,陽光照在 QR code 道具模型上,模型陰影消失,消費者就能用手機掃描,連到E-Mart 的購物程式,裡面有各式商品與折價卷。凡在這時段購買的商品,都提供送貨到府服務。陽光促銷,大受好評,也讓E-Mart 午間銷售量,增加了25%。

翻攝自網路:「每顆E-Mart 所打造的黃色小飛車氣球中,都裝有 WiFi,漂浮在每個城市的角落,讓消費者不受地點限制,民眾出於好奇,連上WiFi 就能用手機下載優惠券。」

E-Mart的也推出飛行商店,促銷當月,行動銷售量,就成長了兩倍多,程式下載數,更竄升到5萬筆。

看準使用智慧型手機人口遽增,業者跟上時代潮流,以 O2O新潮活潑的經營模式,成功抓住消費者眼球,線上線下虛實整合,更締造出亮眼銷售成績。

新唐人亞太電視 方琪媛 整理報導

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