結帳也自助!日本超商推無人收銀服務

【新唐人亞太台 2016 年 12 月 30 日訊】隨著自助收銀概念的興起,日本連鎖便利超商羅森最近和松下電器合作,開發出全自動的自助收銀系統,在大阪一家門市開始試用,讓顧客可以靠自己輕鬆結帳。

只要拿起想購買的商品,在購物籃旁邊輕輕掃描一下條碼,就可以將整籃的商品拿到自助櫃台輕鬆做後續付款。

日本連鎖便利超商為解決服務業人力短缺的困擾,和電器公司合作開發全自動自助收銀系統,最近在大阪一家門市開始試用。

便利超商店員 HARUKI NAKAMURA:

「人員短缺對我們來說絕對是個問題,所以這套系統是很好的解決方案。」

自助櫃台可以接受信用卡或現金,顧客只需將購物籃放在指定的位置,商品就會自動用塑膠袋裝好送出。

便利超商顧客:「太讚了,我今天是第一次來,機器很棒而且很方便,因為我可以自己掃描和付款。」

實驗門市目前採取傳統收銀與自助付款並行的方式,不少顧客在比較之後,對新系統相當滿意。

便利超商顧客:「如果我們知道如何使用機器的話,就不再需要排隊等候,所以我會很希望他們能夠引進。」

如果新系統試用順利,連鎖超商預計於2018年在日本的一萬三千家門市全面啟用。

剪輯 陳怡吟

新唐人亞太電視 育雙 綜合報導

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