網購威脅零售業!美國131年老店也危機

【新唐人亞太台 2017 年 03 月 24 日訊】近年來,美國網路購物、送貨到家的方式盛行。不過,這也造成了美國零售業的寒冬,現在,有多家零售商龍頭,紛紛關門止血。包括有131年歷史、曾經是全球最大零售商的西爾斯,也面臨危機。

記者:「近年來,網絡購物越來越方便。很多人足不出戶,就能買到很多東西,最快兩天以內就能送到府上。」

紐約民眾 Thomas:「坐在沙發上(購物),在家怎麼試都可以啊。」

紐約民眾 E Jeremi Jenkl Conley:「因為我好懶的,我希望東西直接送上門。」

網購普及,直接衝擊美國的各大零售商業績,美國最大的平價鞋店Payless,最快或在下週宣佈破產,更有可能要關掉400-1000家門店。

關門的不止Payless,就連美國百年老牌零售商Sears也將關閉42家門店,預計今年內能減少10億美元的支出,以及15億的債務費等。

主要經營服飾的JCPenney則從4月17日起,全美關閉138家門店,預計5千個員工因此掉飯碗。

而梅西百貨(Macy’s)也宣布,年初關閉68家分店,其中包括位於皇后區小頸道格拉斯頓(Douglaston)的分店。

雖然網購方便,但有民眾還是喜歡到商店逛街。

紐約民眾 林小姐:「有的東西跟實物有差,而且拿回去退更麻煩,逛街有那種實體感,那種感覺比較喜歡一點。」

新澤西民眾 Michael:「我喜歡摸到、感覺到實物,偶爾網購,但最多的還是親自挑東西。」

有人歡喜有人愁,美國零售商Target則擴大版圖,2017年要再開30家門店。

其中在紐約曼哈頓34街的店面將在10月營業,主打:「拿了就走」(Grab and go)、網購可到店裡提貨等方便消費者。

面對網購興起,零售商除了關門止血,或許要在營銷方式上動腦筋,才能突破現狀。

新唐人記者 柯婷婷 韓瑞 紐約報導

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