無人商店Bodega崛起 小雜貨店搖頭

【新唐人亞太台 2017 年 10 月 07 日訊】如果買巧克力,不需要店員以及收銀員,購物後,還可以自主結帳,這就是近來興起的無人超市。許多公司開始投入試營運。我們帶您看到,就在上個月,一家美國的新創企業,推出無人販賣櫃,意外引發,是否將取代美國傳統街角雜貨店的話題。

無人超市是近來網路產業及零售業的新寵兒。在中國各地,無人超市開始興起。今年中國電商龍頭阿里巴巴推出淘咖啡,只需要在進入店內時刷手機,拿商品要結帳離開時,只要經過結算門就完成付款。亞馬遜2016年在西雅圖總部推出無人超市,AmazonGo,不過僅供員工使用。

上個月,一間新創公司,Bodega,在美國引起騷動。

美國脫口秀節目 Today:「有間新創公司,可能要淘汰那些零售商店。有兩位前Google員工,創立了一間公司名為Bodega。他們在公寓大廳,宿舍,辦公室或健身房安置了一個巨大的食物儲藏櫃。裡面放滿了不會腐壞的用品,就像你可以街角雜貨店買得到的那些。」

只要用手機APP解鎖,櫃內的攝影機會自動識別並登記消費者選購的商品,然後自動從信用卡上扣款,整個過程不需要任何人力。不過這個自動販賣櫃,也引發了爭議。在美國,街角雜貨店一直受到人們的喜愛,這種小店大多是家庭獨立經營的小本生意,除了購物,也是人們噓寒問暖的社交場所,成為當地居民群體記憶的一部分。如果這些全都被無人貨櫃取代,付出的代價恐怕太大。

Newy:「如果Bodega只把自己定位成自動販賣機業者,也許就能避免許多抨擊。」

儘管 Bodega 已經拿到了 Facebook、Twitter、Dropbox、Google 等公司的天使投資,但市場是否接受這種無人服務的消費模式,還需要時間檢驗。

新唐人亞太電視 林妤 綜合報導

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