新零售試水溫 透過直播整合線上線下通路

【新唐人亞太台 2017 年 11 月 30 日訊】電商產業持續布局新零售,現在有網購平台攜手數十家國際戶外運動品牌推出活動,並且還結合了網路直播,讓消費者在家就可以直擊品牌實體門市,希望透過這種方式整合線上、線下的購物體驗,提升銷售業績。

網購平台總經理 林啟峰:「線上跟線下其實應該是互補的,而不是互相競爭的。」

電子商務崛起,新零售時代來臨,全球不論是電商平台或是實體品牌,都開始朝向O2O(online to offline)發展,網購平台總經理林啟峰表示,他們希望能與品牌攜手,共同把市場做大,因此近年來積極與國際品牌合作,提升商品齊全度和品質,也有越來越多國際大品牌選擇他們作為電商上的合作夥伴。

品牌運動鞋台灣總代理思克威爾公司總經理 蔡淑妹:「網購毋庸置疑已經是一個未來的趨勢,它可能會、從現在開始會有一個大幅度的每年的成長。」

品牌運動服飾台灣總代理台灣威富公司總經理 蘇雯玲:「相信透過跟他們的合作,我們可以接觸更寬、更廣的消費族群,那也提供消費者更多的選擇,他不一定要到百貨通路去,人擠人的時候去購物,他可以在家裡很輕鬆的就在APP上面,看到他想要的商品。」

台灣威富總經理蘇雯玲認為,電商平台龐大的數據資源以及靈活的廣告行銷優勢,可以為品牌形象帶來加分作用,也可讓更多消費者了解品牌產品的特色,網購平台這次連合數十家國際戶外運動品牌,並嘗試用網路直播的方式,來整合線上、線下的銷售形態。

網購平台總經理 林啟峰:「通常你在棚裡面,就只能用佈景,那我覺得佈景總是跟實境有些不太一樣,那二方面我覺得,也是可以利用一些現場的真正的消費者,然後讓他們能夠跟我們有一些互動。」

林啟峰表示,每天都會有一個品牌主打星,透過網路直播帶領消費者直擊品牌實體門市,加上店員親自解說、示範,將品牌精神及產品特色通過直播展現給消費者,而消費者透過平台下單,也能夠享受到網購的折扣優惠。

新唐人亞太電視 曾奕豪 黃庭鋒 台灣台北報導

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