通訊軟體攻行動電商 串連台灣中小型商家

【新唐人亞太台 2017 年 03 月 10 日訊】在台灣幾乎每個智慧型手機使用者,都會安裝通訊軟體LINE,目前在台灣,LINE的用戶數高達1800萬,平均每位用戶,一天會打開超過20次,具有龐大生活消費商機的潛力,LINE今天宣布,將串連台灣中小型商家,打造行動電商生態圈。

由熊大妹妹CHOCO跳舞開場,LINE台灣舉辦2017年展望記者會,目前台灣用戶數已達1800萬,平均每位用戶一天打開LINE 20次,具備龐大的生活消費商機。

LINE全球事業拓展部資深副總裁 姜玄玼:「智慧入口這個關鍵字,我們建立一個個生態圈。希望與更多產業合作,持續推動這個生態系的蓬勃發展。」

不只可以聊天對話,還可以用來購物,line宣布2017年,計畫聯手大型電商平台,以及串連一千家台灣中小型商家的目標,要打造行動電商生態圈。

LINE台灣電子商務部資深副總經理 顧昌欣:「提供一條龍的產品跟服務,讓中小企業,能夠非常方便的開始做行動電商的事業。包含了支付功能,點數功能,以及最重要的開店的EC功能為一體。」

串接line聊天機器人,為顧客提供即時訊息,目前已經有金融業者採用,而未來還將導入人工智慧,更能貼近用戶需求。

LINE台灣新創事業暨產品開發部總監 陳鴻嘉:「聊天機器人,它可以是很簡單的Q&A的問答模式,機械式的對話,可是你如果把人工智慧加進去。聊天機器人它可以理解你的情緒,再發掘你額外的需求。」

以智慧入口為願景,將旗下五大領域,新聞、遊戲、貼圖、支付、電商,積極導入在地化結盟,更貼近用戶需求,也與一般通訊軟體,做出市場區隔。

新唐人亞太電視 盧天常 張媛婷 台灣台北採訪報導

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