郵局員工侵佔逾億元保費 金管會要查

【新唐人亞太台 2017 年 07 月 25 日訊】歡迎回來。中華郵政驚傳有員工竄改保單，疑似在8年間，侵占客戶4億元保費，受害總人數超過 3百人。目前，中華郵政公司已經成立專案小組調查，並向民眾致歉。金管會今天也約談中華郵政，前往說明。

中華郵政主任秘書 藍淑貞：「張姓員工的私人的一個作為，而給顧客帶來的不便跟誤解，我們在這裡深表歉意。」

中華郵政基隆瑞芳分局，爆發員工侵占保費，發言人向300多名保戶公開致歉。因為從2009年起，張姓女經辦員向部分保戶推薦保單，收費方式卻沒照規定來。

中華郵政主任秘書 藍淑貞：「她提供了，比較就是說，一個優惠的利率給顧客，據我們所知，可能是有 百分之四的一個優惠。」

中華郵政一般保單利率在 2～2.75％，如果扣掉佣金還有手續費，可能會更少，但張姓女職員卻向民眾宣稱，一次繳清，利率可以達到4％，並在給保戶的6年期保險合約上，私自加蓋「一次繳」的印章，但其實中華郵政根本沒有一次繳清的保單，女職員把錢放入個人戶頭後，再自行幫客戶 分期繳納。

中華郵政壽險處長 邱鴻恩：「她收的錢，到6年之後已經都付給保戶了，所以這個也就是為什麼到現在，沒有保戶來聲明異議，來主張他有損失的原因。所以，她這個錢收進來，事實上是每個月一直幫保戶代繳出去的，那剛剛有提到，她為什麼要這樣子做，我們初步了解，她是為了提升她的業績。」

對於顧客權益，中華郵政強調，已經逐一與客戶連絡解約，保戶權益不受影響。

對此，金管會上午已請中華郵政前往說明，並要求先繳交內部查核報告，至於最後是依照保險法或人壽保險法處分，金管會表示，要等看完報告後，才能確定。

新唐人亞太電視 陳思齊 黃彥菱 盧天常 台灣台北採訪 報導