首次因空服組員請天災假 長榮航空取消42航班

長榮航空。（圖/長榮航空提供）

【新唐人亞太台 2017 年 07 月 30 日訊】中颱尼莎已快閃遠離台灣，長榮航空因有超過500名空服員請天災假，今天(30日) 有42個來回航班取消，約近萬名旅客受影響。

長榮航空表示，因尼莎颱風來襲，長榮航空29日部分航班因風雨取消及延誤外，原預計30日上午颱風離台後即可陸續恢復正常營運，但因今天(30日)全台宣布停班、停課，至30日凌晨04:00前，已有500多位空服組員依法申請天災假，致使派遣人數不足，長榮航空雖已盡全力調整人力，但仍取消42個來回航班，影響近萬名旅客。

長榮航空已經啟動應變措施，讓衝擊降至最低，除對於受到影響的近萬名旅客深表歉意外，同時也對本日出勤的空、地勤同仁表達感謝之意。30日航班最新異動訊息請旅客至長榮航空官網www.evaair.com查詢。

桃園機場公司因應長榮航空航班取消事件說明稿：

本(7)月30日長榮航空公司因空服員申請尼莎颱風天災假，統計共取消44班次（來回），影響旅客約1萬人左右，後續可能會再增加影響班次；桃園機場公司為使此事件的影響降至最低，並減少航廈旅客的不便，採取以下因應協助措施：

一、協助旅客安置：機場公司主動配合提供大型會議室空間供長榮航空與旅客協商、休息使用；同時建議長榮航空依航班目的地，或將等待旅客分批次處理，以減少旅客等待時間。

二、現場秩序維持：積極協調航警局加派人力維持現場秩序，此外也增調保全人力，以Q-line維持排隊動線，並提供旅客必要協助。

三、旅客餐飲服務：因應大量旅客滯留航廈，為確保旅客餐飲需求獲得滿足，機場公司業已協調美食街及餐飲廠商，確認備足各項餐飲食材，提供旅客所需之服務。

四、旅客票務處理：據悉長榮航空已緊急調派休假之票務人員上線，協助廈現場櫃檯人員，處理受延誤旅客機位改票、轉簽事宜；同時長榮航空亦於現場發放餐券及飲用水予旅客。

為使此次事件衝擊降至最低，機場公司將盡全力配合協助長榮航空提供受影響旅客必要之服務，並維持航廈之正常運作。