機器人泡咖啡 便利商店科技概念店曝光

【新唐人亞太台 2018 年 03 月 29 日訊】便利超商也要跟上科技潮流，推出全新科技概念店，機器助理泡咖啡，節省消費者的等待時間，另外導入科技裝置，讓透明冰箱門投射出影音廣告增添趣味性，吸引消費者目光。

記者 張媛婷：「跟店員點完咖啡之後，就會拿到兌換券，只要走到機器前面的感應區，掃描QR CODE，機器就會為您製作咖啡。」

一分鐘左右的時間，機械手臂就能製作出一杯香濃咖啡，尤其在人潮多的時候，店員不用忙著製作咖啡，也讓大幅降低消費者的等待時間。

民眾：「(店員)可能還要加糖加奶啊，透過機器，這些動作應該就是會比較節省一點，(對消費者來講)可能可以節省一些時間。」

民眾：「以往就是可能要排隊，等很久。比較便利，最後還是要回歸本質，便利商店，要有便利的感覺。」

掃瞄商品的NFC，一旁螢幕就會顯示商品資訊，另外還有像是冰箱門上的透明屏，提供給消費者廣告影音訊息。跟以往最大的不同，還有這個電子貨架標籤，減少店員換貨架標籤的時間。

以往店員都是一件件貨物，掃描條碼，但現在隔著箱子掃描，就能一次完成驗貨，再也不用將貨物拿出來清點。

便利超商董事長 葉榮廷 ：「店員以前要花一個小時，來從事的商品訂購，讓我們店員按一個按鍵，一秒鐘就可以完成訂購。概念店我們估計，目前可以節省一千個小時。」

另一家超商則推出感應式冰箱，有人經過就會自動開啟，另外透過AI辨識技術，商品放置在感應區，點選支付方式，就能輕鬆完成交易，以「有溫度的無人商店」為口號，兩家超商較勁意味濃厚。

便利超商董事長 葉榮廷 ：「概念店並不是無人店。希望我們的店員以後的工作，能夠更加的輕鬆。」

未來還將推出自助結帳系統，兩家超商比拚新科技，要跟上時代潮流，才能獲得消費者青睞。

新唐人亞太電視 陳輝模 張媛婷 台灣台北採訪報導