超商雙雄展店！拚智取、科技化吸引消費

【新唐人亞太台 2022 年 03 月 31 日訊】後疫情時代，台灣兩大超市全家、7-ELEVEN，瞄準社區化消費，導入智慧多元服務。不過零售業版圖現在是跨界結盟，像是統一集團及全聯的併購動作，也讓零售業市場，更加白熱化。

記者 曾馨旻：「疫情之下，零接觸成為民眾的需求，就有超商推出了餐點智取櫃，午餐休息的時候，免排隊、免等待，來到超商，熱騰騰的便當，拿了就可以走。」

多元服務不只這樣，同時也引進雙溫寄取櫃，民眾可以自行寄貨取件。打造社區化消費。

全家公共事務暨品牌溝通室部長 吳采樺：「所以我們這]第4000家店，希望可以給大家一種新的使用便利商店的方式，瞄準的就是消費者這種虛實雙棲，然後希望就近去購物或取貨這樣的一個需求。」

全家的第4000家店，以智慧出發。統一超商7-ELEVEN也持續導入科技，無人超商已有5家，整體總店數超過6400家。逼近全家、萊爾富、OK超商其他3大超商的總和。

記者 曾馨旻：「同時間小七聯名知名IP打造的主題館也開幕了，就在全家第4000間店，相隔不到一條街的距離，超商間比拼意味濃厚。」

更令外界高度關注的是，統一是否會吃下家樂福。透過社區型的家樂福超市，來佈局全通路。競爭對手全聯，目前有1080家店，並與全家攜手合作電子支付。如果再加上收購大潤發，總店數有望提升。

全家公共事務暨品牌溝通室部長 吳采樺：「整個便利商店產業，我們這個店鋪非常密集，提供給消費者這個便利，其實還是一個非常重大的一個優勢，所以其實我們這幾年來，每年開店大概都有開到至少200家，接下來我們也會以這樣一個步伐持續來作展店。」

零售戰場硝煙瀰漫，業者持續擴大展店，貼近社區，增加購物意願。

新唐人亞太電視 高健倫 曾馨旻 台灣新北報導