電商大軍來襲!羅智先要把通路變遊樂場

【新唐人亞太台 2016 年 05 月 29 日訊】台灣24小時營業的超商,面臨轉型營運的挑戰,在電商業者的競爭下,愈來愈多超商不再進行全天候營業。統一集團董事長羅智先,加碼鞏固實體通路,把店面裝潢成遊樂場,迎戰電商大軍。

可愛的公仔,站在門口笑臉迎人。店內天花板上,也有閃亮亮公仔燈飾,用餐座位前許多擺設,都是公仔家族人物身影。這間看起來像是一座兒童遊樂園的便利商店,第一天開幕,就吸引許多民眾前來朝聖,統一集團董事長 羅智先親自坐鎮,要和電子商務一別苗頭。

統一集團董事長 羅智先:「我們現在想法是,將來如果店,實體的店如果進來你不覺得有意思的話,那就去電子商務就好了。」

電商大軍威脅,即使是全台零售業龍頭也有危機感。根據最新資料,台灣已經有上百家便利商店,因為所處商圈夜間的來客數不足,在深夜時拉下鐵門不營業,以節省成本;台灣24小時超商,正在減少中。

統一集團董事長 羅智先:「我們每天都在重新改造店,我們一年大概要有500家店要重新改造。所以,有些店我們沒辦法,一定要考慮到有時候是房東的。那像這個的話,地主是 我們自己,所以我們現在也有一些土地店面是自己的,那些店面我們就會來思考,怎麼樣去給它重新打扮一下子。」

相較於電商,實體通路必須多負擔水電費、租金與人事成本;現在羅智先加碼鞏固通路優勢;要用服務和購物體驗,爭取更多消費者。

新唐人亞太電視 林秋霞 台灣新竹採訪報導

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