會員制經營術 連鎖咖啡超商業者搶賺黑金
更新時間:2017-11-23 12:55:48
【新唐人亞太台 2017 年 11 月 23 日訊】透過App經營會員,進行數據分析,進而提升營收,不論超商或是連鎖咖啡業者,都積極布局會員經濟,國際連鎖咖啡品牌表示,台灣整體營業額中,有一半來自於會員消費,當中最高等級的金卡會員,就佔了營收三成。
歡慶開幕,國際連鎖咖啡品牌,在台北101開設分店,主打頂級精品咖啡,擴大台灣市場版圖,而會員制正是經營秘訣。
台灣星巴克會員黏著度,居亞洲第一,而超商業者全家,同樣著眼布局會員經濟,推出線上咖啡寄杯服務,透過App,一次購買10杯、30杯、100杯咖啡後,可分次、跨門市領取,3個月內,銷售出近3百萬杯咖啡。
透過app培養會員,取得數據,專家認為透過會員制數據分析,可以依來客頻率、品項、客單價,做出相對應行銷活動,進而提升營收。
新唐人亞太電視 林嘉韋 張媛婷 台灣台北採訪報導
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