銀行業推24小時線上換匯 搶年輕客群

【新唐人亞太台 2018 年 07 月 07 日訊】您聽過「滑世代」嗎？超過一半的國人，每天用手機2到5小時，成為當今消費金融主力，公股行庫兆豐銀行，推出24小時線上換匯服務，讓民眾可以立即滿足換匯需求 。

在人手一機的「滑時代」，行動裝置服務成了重要目標。銀行業者看準市場，推出O2O 24小時結匯服務，滑滑手機，馬上換外幣，出國的時候，機場直接提領現鈔，不用怕惱人的銀行3點半。

兆豐銀行總經理 蔡永義：「(年輕人)突然想到說我要去賞櫻，去泡湯，可能那時候銀行也關門了，這種業務呢，剛好屬於我們年輕人的一個想法。」

銀行優化外匯交易流程，用LINE社群軟體，力推創新服務。不少銀行業，求新求變！用數位帳戶，吸引開戶：王道銀行的 O-Bank，App 進行外幣交易，匯差打8 折，美元2% 的高活存利率，是目前業界最優惠。華南銀行的數位外幣 SnY 帳戶，「美金、澳幣」享優惠利率，最高 1.65%。兆豐銀數位帳戶，台幣存款，十萬享有1.2%利率，外幣等值十萬元以內存款，美元利率1.4％、澳幣也有1.4％優惠。

兆豐銀行總經理 蔡永義：「中高年齡的大概有372萬戶，但是我們這個20歲到45歲，這個年輕人呢，比較欠缺。最主要的是，我們要跟年輕人的思維，要能夠，要對接。」

「滑世代」族群，希望獲得立即滿足體驗，絕大部分的購買決策都在網上完成。銀行業也為了符合潮流，集團員工平均年齡，不斷下降。兆豐銀高層表示，下半年將召募300至400人，以一般行員、資訊人員、洗錢防治及理財專員為主。

新唐人亞太電視 陳進交 余宗翰(實習記者) 台灣台北採訪報導