為了讓民眾更加清楚機捷適用票種、購票及票卡加值方式、持票進站及票卡查詢方式等資訊，桃捷公司推出票卡資訊懶人包，並提供相關單位的促銷活動資訊，鼓勵民眾多加利用電子票證搭乘機捷，省時又方便。
即將在3月2日通車的桃園機場捷運，首度與四大票證公司攜手，簽署合作協議書，期望能吸引更多的通勤族，以及機場旅客使用電子票證搭乘。
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