零售產業新時代!美百貨業擁抱網路科技

【新唐人亞太台 2016 年 05 月 09 日訊】帶您來看到,成立超過50年的美國威名百貨,是一家年過半百的老企業,不過,卻能常年高居全球五百大企業的前三名,究竟秘訣在哪裡?帶您瞭解。

Walmart宣傳片:「這個Walmart 應用程式(savings catcher)能讓你節省更多錢 」

用手機掃描收據,APP會自動計算,當地其他商家的價格,如果買貴了,就會自動退差價。這項功能,頗受好評,已經成立超過50年的美國威名(Walmart)百貨,透過 APP,一星期內,就增加一千萬下載次數。

勇於創新、樂於擁抱網路科技,讓這家年過半百的老企業,能常年高居全球五百大企業的前三名。

一打開網頁首頁,斗大標題寫著,我們是全球最大的零售公司內,所成立的網路科技公司。2011年威名百貨在矽谷成立實驗室(@WalmartLabs),雇用千名技術工程師,還收購了十幾家科技公司,在巴西以及印度設立研發中心,以網路、科技為主,推動零售產業創新。

Walmart 數據研究實驗室軟體工程師總監 Estaban Arcuate :「客戶常從手機行動消費隨時轉移到電腦上網購物,或實體店面購物,那你如何更有效的提出不同消費管道所需要的相應的服務?你必須提供足夠的資訊和服務,讓他們買到他們想要的東西。」

Newsy Tech新聞旁白:「我們都習慣了科技公司像是亞馬遜、GOOGLE使用無人機,但像Walmart以低價而非科技的公司,也搭上這波風潮,就真的有趣了。」

與亞馬遜競爭,威名百貨向美國聯邦航空總署,申請測試無人飛機,應用於商品宅配、貨物遞送以及庫存管理等用途。

Walmart宣傳片:「打開 掃描 完成了」

不讓 Apple Pay專美於前,威名百貨(Walmart)還自主研發了Walmart Pay,打造自己的行動支付,拒絕加入Apple 與Samsung的生態系。

Walmart 數據研究實驗室軟體工程師總監 Estaban Arcuate:「最重要的問題是,我們如何利用專業商業知識結合強大的數據處理能力,去改善生活,而不僅是技術面的突破。」

這家被媒體形容為最「潮」的零售業者,面對電子商務時代潮流,透過靈活敏捷的網路科技佈建,就算年過50,也能一直擁有走在產業尖端的,競爭力。

新唐人亞太電視 整理報導

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