行動支付革新 O2O平台促買賣雙向互動

【新唐人亞太台 2017 年 11 月 15 日訊】網路帶來改變，全球在軟硬體、社群、行動裝置與應用程式的發展，都力求進步跟上潮流。過去一年，行動支付逐漸普及，當然，也帶動了商業模式的轉型。

手機中的App綁定信用卡後，就可以在商家進行消費結帳，並獲得點數。行動支付當道，業者看到商機，在原本就有廣大用戶的基礎下，將社群媒體直接結合行動支付，成為O2O平台，使買賣雙方溝通，更有效率。

品牌行銷工具負責人 盧道正：「一開始的概念呢，就是說我們希望能夠提供一個服務給用戶。不管是商業，或者是組織，或者是那個非營利團體，那各項各種的那個組織，其實都可以來申請。然後呢讓比如說店家裡面，你可以跟客戶，做更好的推廣，溝通甚至服務。」

台灣支付平台不少，如街口支付，用App結帳同時系統就能自動扣除優惠、可以叫車、叫外送、常態回饋。Apple Pay可以透過 iPhone、iPad 或 Apple Watch等裝置付款。Line Pay擴大為Line@生活圈，強調互動，消費者加入商家Line@帳號，結帳享有Line Points回饋，從Line對話框，消費者與業者可以進行雙向溝通，甚至訂房預約。

品牌行銷工具負責人 盧道正：「用戶在那個門市在結帳的時候，只要一個動作就可以幫他，支付跟給點，然後跟後面的，客戶關係管理的維護的這塊，全部都做起來。」

行動支付結合生活圈融入生活，成為趨勢。付費之外的附加功能，也成為商家、使用者考量要素。隨著消費模式改變，支付平台戰國號角，早已吹響。

新唐人亞太電視 陳輝模 黃彥菱 台灣台北報導