Beacon微型定位 掀全球零售業新模式

【新唐人亞太台 2015 年 10 月 02 日訊】面對萬物,都可以連上網的時代, Beacon,微型定位,也正在掀起全球零售業的微定位革命,消費者,只要下載APP透過Beacon微型定位,就可以精準獲得店家相關的優惠資訊,加速了O2O的營銷模式。而台灣大型3C量販店,也在去年,領先全台,率先導入此項技術,接下來的新聞,我們就來帶您了解,到底什麼是Beacon微型定位技術。

拿著智慧型手機,拍個照,相關比價以及優惠訊息,立刻幫消費者整理出來,還可以馬上購物,透過手機,以第三方支付的方式付款,去年11月,台灣大型3C量販店,領先全台導入Beacon微型定位,結合O2O的營銷模式,今年營業目標上看25億。

燦坤IC事業部協理 李經緯:「透過這種,數位化電子化,讓每一個人都可以收到這種訊息,而且是他想要的訊息。利用Beacon把我們原本實體的這個會員機制,改成數位的會員機制,讓大家更方便。」

短片:「就像是燈塔上的照明,與船舶進行通訊,Beacon透過低功耗藍牙,藉由智慧型裝置,與使用者進行溝通。」

iBeacon是Apple在2013年推出的低功耗藍牙(BLE, Bluetooth Low Energy)技術,也打開市場對Beacon的想像與應用,Beacon也是物聯網與大數據之間的媒介,精準數據提供便利服務,在全球零售業悄悄掀起微定位革命。

《shopkick》短片:「當PD進到百貨公司,她的手機自動會接收到訊息,告訴她想要知道的購物資訊。」

梅西百貨在全美店面放置了至少4千顆Beacon,提供消費者導購和導航的功能;特易購則是讓使用者在App建立待買清單,當使用者一進入到賣場,手機就會告知每項商品的位置,節省購物時間。

Tesco Click & Collect Groceries 短片:「你將要結帳的時候,只要掃描你手機裡的購物清單,然後再重複確認,只要注意,你的這次消費是12.34美元。」

《Wesley Ker-Fox》短片:「不論在哪裡,都可以接收到消費者喜歡的訊息。」

Beacon觸角延伸到餐飲界,麥當勞在喬治亞州的26家分店,推出App搭配Beacon放送促銷訊息,給路過或走進麥當勞的消費者,短短1個月,讓麥香雞漢堡的銷售上升8%、麥克雞塊銷售上升7.5%。

商發院副院長 吳師豪:「我們這兩年做的研究,在國外發展很成熟很適用,但在國內不見得適合。那我們怎麼設計一個,營運模式或者服務流程,去滿足消費者的行為模式,這個地方就要靠在地化的一個調整。」

台灣近兩年引進Beacon技術,而國際市場早已起步,根據BI調查報告,美國前一百大零售業者至少有一半,在2014年布建或測試Beacon,2015年底前將有三分之一的零售店會安裝。Beacon目前多用於放送廣告、分析消費者購物喜好,未來還會有哪些應用,都等待著開發者,一一挖掘。

新唐人亞太電視 陳輝模 李晶晶 台灣台北報導

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