中國大潤發不關店傳奇 因電商崛起破滅?|新聞最聚焦

【新唐人亞太台 2016 年 10 月 22 日訊】大潤發進軍中國市場,創下19年來,未關一家門市的傳奇,但這項紀錄,在最近,被打破了。近日,中國大潤發關閉了第一家門市,大潤發對外表示,是物業糾紛所導致,並非業績下滑,但市場解讀,電商模式取代傳統消費,對實體商家帶來了嚴重的衝擊與威脅,在中國的台商,怎麼面對網路新興消費模式的崛起?我們的聚焦,帶您一起來,深入探討。

以往人來人往的大賣場,貨架上卻空空如也,因為這家位於山東潍坊的大潤發,就要關店了。

中國大潤發店員:「(你們營業到什麼時候)今天最後一天」
中國大潤發店員:「今晚上(關店)(今晚上就沒了)(那你們怎麼辦)願意去的(其他分店)去,不願意去的就回家吧。」

19年來中國大潤發,不曾關過一家門市的傳奇,就此破功了,中國大潤發對外回應說,是由於業務糾紛,導致無法續約。

財經專家 謝金河:「電子商務已經取代很多過去的消費,所以除了大麥克關門以外,我們看到中國大潤發,在山東的濰坊,他的店也關了,他從來沒有關店的紀錄。」

大潤發從1997年開始進軍中國市場,每年營業額都保持10%增長,在中國擁有351家門市,以正宗台灣IT商品為優勢,成為中國最會賣IT產品的大賣場,與家樂福、沃爾瑪等全球零售巨頭佈點策略不同,大潤發主攻中國三、四線城市,2009年,大潤發以404億人民幣的銷售額,超過了沃爾瑪,成為中國零售業龍頭。

中經院第一研究所所長 劉孟俊:「它(中國大潤發)現在展店速度放慢,也意味著是中國大陸內需消費的市場,已經發生一些結構性的一些變化了,中國大陸現在的話,是所得在上升,所以整個社會大眾的消費型態,加上電商的崛起,整個消費型態跟樣貌,也會有一個快速的轉變當中。」

網路影片:「(京東商城)利用最先進的技術,構建了一套新的零售模式,效率和用戶體驗,得到了極大的提升。」

如今的中國,阿里巴巴、京東商城等電子商務巨擘崛起,改變了中國民眾購物習慣,加上中國去年GDP僅6.5%,消費者開始勒緊皮帶,選擇價格較為優惠的網購, 根據市調業者(Kantar Worldpanel)的資料,中國50大零售業者今年以來的銷售額下滑6%,全球零售巨人沃爾瑪(Walmart)也受到衝擊。

路透社駐上海特派記者 Adam Jourdan:「沃爾瑪在中國市場正面臨一連串挑戰,包括中國經濟放緩的問題,還有今年以來的超商零售整體業績下降3-4%,而二年前卻是10%成長,同時在地零售商的競爭也很激烈,再加上網路零售業也迅速擴大市場。」

中國消費者型態,跳躍式發展,以往的電商從電腦下單,而現在則是用智慧型手機,行動購物,消費者可以在網購平台,掌握新產品趨勢,進行比價,選擇商品後透過物流,宅配到家。

中經院第一研究所所長 劉孟俊:「社會大眾,都可以利用互聯網金融這個方便消費的一個優勢,使得它們的電商在消費型態裡面,衝擊到現在傳統的消費模式。」

中國演員 劉詩詩:「一雙鞋,可以給我一整個世界。」

找來當紅演員劉詩詩代言,台灣女鞋品牌達芙妮,曾在中國市場拿下「大眾鞋王」的稱號,但也難逃虧損命運,[全版圖卡]去年營收下滑近兩成,為了止血,關閉業績不佳的門市,目前已關閉超過一千兩百家門市,相較於全盛時期,少了近兩成。另外還有童裝品牌麗嬰房,在中國有上千家門市,今年也大幅關店超過兩百家,特力集團今年也進行盤整,淘汰中國五家分店。

財經專家 謝金河:「在過去哪種飢餓時代的消費,現在不見了,不見了以後你要提供,更優質的產品,你才能夠存活。原來的商業模式現在出現巨大的變化,未來台商在中國要賺錢,它難度會更高。」

飛牛網宣傳片:「飛牛將與大潤發攜手,共同打造一個國際一流的零售帝國。」

為了因應電商帶來的龐大壓力,中國大潤發2013年進軍電子商務,創立飛牛網,期待成為新成長動能,但2015年淨利卻退回三年前的水準,2012年,中國大潤發營收為778.61億元(人民幣),淨利為24.09億元,如今營收增加200億元,獲利卻沒有增加,而飛牛網僅占總營收的1%,回收不成比例。

阿里巴巴集團創辦人 馬雲:「電商發展起來了,純電商的時代,很快會結束,未來的10年、20年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上、線下,和物流,必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。」

線上線下結合,O2O取代原來B2C的型態,新科技變化,馬雲說電商已經是阿里巴巴最傳統的一塊,而傳統零售業中國大潤發轉型電商,要怎麼跟中國兩大網購巨擘競爭?

財經專家 謝金河:「現在差距太大了,如果沒有五年的時間,我覺得不容易,所以現在它(中國大潤發)當然希望往這個路來走,但是到目前為止,它還是沒有看到太具體的成效,因為從營收來看,相差太大。」

中經院第一研究所所長 劉孟俊:「中國大陸開始引進美國的,所謂的退貨的制度,別的國家消費者的一些退貨,大概比較有點忠誠度,中國大陸裡面的話,還沒有培養到這種消費意識,但是可能享受到,退貨的一個權益,這樣的話,可能對一個製造商而言,經營上,會相對困難。」

台商該如何經營中國內需市場,學者提出建議,要做好消費者行為研究,中國十三億人口,需要龐大的資料庫,了解消費者需求以及支付模式。

中經院第一研究所所長 劉孟俊:「台商在中國大陸經營的時候,要不斷做創新,不僅是產品上創新,可能經營模式上的創新,都是一個重點,尤其搭配電子商務的時候,怎麼去滿足消費大眾裡面,各方面的一個要求。」

此刻,經營實體零售業的台商,正面對中國電商強力崛起,如何找到出路,尋找新的行銷模式與商機,考驗,才正要開始。

文字撰稿:張媛婷
剪輯後製:曾奕豪

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