健保署北區業務組 推反貪宣導及加Line好友

中央健康保險署北區業務組志工引導民眾加入LINE BOT服務及參加廉政互動遊戲。（健保署北區業務組提供）

【新唐人亞太台 2023 年 02 月 14 日訊】民眾阿平陪同女友小麗（化名）至中央健康保險署北區業務組聯服櫃台補辦健保卡，卻忘記帶照片，在志工引導下加入『北區聯服』Line好友，立刻使用手機內的照片，順利拿到新製健保卡，倆人並參加北區業務組舉辦的廉政互動趣味遊戲，拿到浪漫情人節紀念品，開心感謝健保局的用心。

中央健康保險署北區業務組今（14）日，舉辦推廣加『北區聯服』Line好友，結合「心手相廉 好運兔U」反貪宣導活動，透過廉政互動趣味遊戲、海報及文宣，向洽公民眾傳達「廉潔、誠信、守法、行政透明」之正向價值觀。

中央健康保險署北區業務組許菁菁代理組長表示，北區業務組服務範圍涵蓋桃竹苗4個縣市，每天平均洽公人數高達1千餘人，為強化服務滿意度，自2021年9月起以Line Bot創新在地化數位服務，只要輕鬆掃描QR CODE自動加入「北區聯服」官方好友，操作容易、便利，即時擁有個人專屬數位AI客服，引導洽辦業務流程，又可上傳照片及文件，縮短民眾洽公時間。

北區業務組政風單位併同於現場設置反貪宣導攤位，偕同心苑志工隊，積極與民眾雙向互動，透過「反貪廉廉看」及有獎徵答、文宣等，強調洽公不送禮、不邀宴、不請託關說，以及健保署重要廉能透明便民措施。

許菁菁代理組長特別呼籲，請雇主依法誠實申報員工健保投保金額，特約院所依法誠實申報健保醫療費用，民眾個人健保卡不可借他人使用，杜絕詐領健保費用及浪費健保資源行為，讓健保永續發展。

（新唐人亞太電視 張年潔 整理報導/責任編輯：姚瀚宇）