看圖搭火車 台北車站貼心服務

【新唐人亞太台2011年10月14日訊】在台北車站搭火車時，您也有過迷航的經驗嗎?台北車站大又複雜，甚至就連在月台等車時，都有人曾因列車長短不一沒搭上車。台鐵最近因此推出「看圖搭火車」的示意圖，希望避免類似的尷尬意外，民眾普遍叫好，但多半都還不知道已經有這項服務，希望台鐵多宣導。

火車來了，哎呀，怎麼停在月台的那一邊？趕快趕快，不然要錯過了，相信許多民眾在台北車站都有類似的遭遇。

搭火車民眾：

「搭電車比較常這樣子啊！就是因為電車的列車可能比較短一點，所以站錯號，火車進站後還要進來找，還要再進來跑一下。還有就是，有時候臨時更改月台的車位。」

台北車站大又複雜，進站的列車還有長有短，許多民眾抱怨，經常找不到車，或者到了車子要進站時才發現，鬧得手忙腳亂，台鐵這兩個月，特別印製了月台示意圖，希望民眾看了就知道要在哪裡候車。

台鐵台北站站務主任 曾國煌：

「如果說坐捷運到台北站要轉乘，他可能11車上來之後，比如說他要坐太魯閣號到花蓮，他在這邊會等不到車，因為車子只有停到8車的位置，所以他上來的話就是要往後走。抱怨等不到車的旅客，次數跟數量有減少，之前每個禮拜都會有一兩個，目前現在少很多，可能一個月都不到一個了。」

搭火車民眾：

「我不知道有這個圖，因為它們也沒有任何的一些公告或是宣傳，如果這樣所謂示意會比較清楚一點。」

民眾對示意圖普遍表示肯定，不過也希望台鐵把它做得更清楚，增加張貼地點，讓乘客以後不會再有追著火車跑的尷尬體驗。

新唐人亞太電視 綜合報導