硬水泥轉型軟服務 嘉泥撐過疫情盼2023年現金流轉正
嘉泥轉型進軍日本沖繩Hotel Collective觀光旅館,開幕 2週就遇到疫情爆發,如今日本國內旅遊回溫,住宿率已回到5成,盼2023年能拚正現金流,做出成績給股東看。(圖/中央社)
【新唐人亞太台 2022 年 10 月 23 日訊】2020年1月,嘉泥員工旅遊開心入住集團轉型投資的日本沖繩觀光旅館,沒想到開幕2週就遭遇疫情,總經理王立心形容,原本滿懷期待瞬間「豬羊變色」,那段時間,飯店在無法賺錢情況下,努力學省錢;如今迎來邊境解封,她盼2023年達到正現金流,做出成績給股東看。
台灣最早一批西進中國的老牌水泥廠嘉新水泥,在決定將水泥事業退出大陸市場後尋求轉型,王立心2013年和接任董事長的表哥張剛綸一起扛下嘉新的老招牌,兩人決定擴張事業版圖至服務業。
●扛下集團轉型重任 由硬水泥轉向軟服務
嘉泥的華麗轉型是從硬梆梆水泥事業,大轉身為涵蓋出生的坐月子中心的「輕醫療」,到老年安養的健身照護事業。嘉泥從開設「人之初」產後護理之家做起,再進軍日本沖繩開設的Hotel Collective觀光旅館,與洲際酒店集團(IHG)在沖繩聯手打造的豐崎溫泉度假酒店,預估2025年開幕。
回首2020年,Hotel Collective剛開幕2週就遇到COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情爆發,王立心接受中央社記者專訪時嘆道,真是「一言難盡」,當時帶著員工旅遊去試營運做壓力測試,「公司的股東及員工也都在看新事業的成績」,滿懷期待的心情卻一夕間「豬羊變色」。
王立心坦言,2年多來,住房率最差時只有8%,他們一度思考要不要暫停營業;但身為外國公司、新品牌,若開幕幾個月就資遣員工,未來再招募人員可能就會有困難,因此沒有暫停營業的信用資本,為了市場信譽,只能撐下去。
●營運空窗期是「老天給的時間」 建立社區關係
營運陷入低檔的兩年多期間,Hotel Collective開始潛心練功。王立心說,因為團隊是從各界招募進來的人才,如何培養成一個合作無間的團隊需要時間,疫情期間剛好是「老天給我們的時間和機會」,讓團隊有員工訓練的機會,既然無法賺錢,就努力學著省錢;原本外包的工作自己來,前檯人員也在外場端盤子,團隊凝聚力因此慢慢建立起來。
不僅如此,Hotel Collective在疫情期間更在沖繩當地扎根,培養社區關係,除了供應學童營養午餐、做社區關懷,還提供場地讓當地政府設置疫苗接種站,並製作鳯梨酥等小點心給來打疫苗的民眾,協助當地政府提高沖繩的疫苗接種率。
「除了讓團隊有事做,也是為了讓飯店跟社區建立起信用」,王立心說,她想讓當地人瞭解,對Hotel Collective來說,「沖繩就是飯店的家,跟沖繩命運綁在一起」,也因此反而讓仰賴地方消費力支撐的餐飲部門做起口碑。目前飯店餐飲及住房的營運比例約40%、60%,以城市飯店來看,餐飲部門繳出不錯的成績。
●盼2023達到正現金流 待「兩腳站穩」再擴大投資
如今日本國內旅遊逐漸回溫,王立心說,Hotel Collective住宿率已回到5成水準,黃金週、長假也都看到8至9成住房率,主要以日本國內旅客為主;隨著日本10月11日進一步放寬邊境,預估到訪沖繩的外國遊客會在10月底、11月湧現,進一步拉高住房率。
談到通膨會不會墊高豐崎酒店的建造成本,王立心認為,通膨雖然墊高建造成本,但影響是全面性的,因此業界競爭的起跑點一樣,未來反而要擔心的是人力不足問題。
王立心指出,疫情過後,很多人不願回到正職的工作型態,尤其是服務業等高度接觸的行業,很多人會因為覺得有風險而不願投入,造成飯店外場、房務等人員招募的難度,或成本上揚。目前已觀察到,有同業因此無法100%開放訂房。
隨著疫情陰霾逐漸消散,王立心表示,正常情況下,一家飯店從零開始、要達到損益兩平約需要7年,Hotel Collective開幕後歷經2年空白期,目前營運環境已逐漸正常化,希望2023年能達到正現金流的目標,並與豐崎度假酒店在沖繩「兩腳站穩」後,再尋求赴東南亞等地投資。
●從生到老 跨足健康照護事業讓長輩「在地養老」
除了集團轉型旅宿業逐漸步上軌道,嘉新開設的產後護理之家也走出國內疫情的陰霾,目前在台北市已開設2個營運據點。王立心說,「我們不想只影響媽媽30天」,小至食物、大至身體不舒服或基因檢測,都有產前規劃師可以提供意見或諮詢服務。
此外,嘉新對健康照護事業的目標,不只著眼在月子中心。「我們在思考開始朝老的方向走」,王立心說,透過經營月子中心的事業,嘉新已培養出百人護理團隊,目前提供居家照顧產婦、寶寶的服務,未來也可以支援老人照護。
然而嘉新想做的不是安養機構,而是協助老人在原居住地「養健康」。王立心說,長照事業以往的既定印象是蓋一座漂亮的安養院,把老人送進去;但嘉新更希望拉長老人健康的時間,用「在地養老」的方式,讓老、中、青三代同堂,不僅讓記憶得以世代傳承,也給老人「活下去」的動力。
但要做到在地養老,「科技是重要的角色」,王立心指出,為此嘉新投資智齡科技,開發AI照顧系統,希望「從科技跨入照顧」,透過穿戴裝置紀錄健康資訊,方便老人就診時提供給醫療人員參考,同時也能讓家人隨時關注長輩身體狀況。
展望銀髮事業,王立心還有不同的想法。她說道,長照除了飲食、運動、陪伴及照顧外,「給老人有事做」也很重要,要讓老人感覺自己仍有貢獻,因此嘉新想朝為各地規劃養老方案的方向前進,目標是創造一個讓長輩有事做的社群,成為規劃在地養老方案的平台,串接各類資源,找到業界好的參與者一起迎接高齡化社會。
(新聞來源:中央社)
相關新聞
-
疫後墾丁外國遊客雖增多 仍難敵國旅下滑幅度
2023-10-20 08:14:21之前小犬颱風狂掃墾丁,一度造成墾丁地區部分商家無法營業,經過國慶4天連假及10幾來天的復甦整頓,墾丁地區已慢慢恢復樣貌,平日遊客也開始回流,不過旅遊業者表示,相較之前的國旅人數,客人還是減少許多 。
-
日本東京2月核心通膨2.5% 提高日銀升息預期
2024-03-05 17:11:57被視為日本全國通膨領先指標,日本東京2月份核心CPI公布,呈現加速升高走勢,2月CPI比去年同期上升2.5%,高於1月的1.8%,另外日本全國2月服務業景氣也持續擴張。外界預期,隨著通膨率超過2%目標長達一年多,加上工資上漲的前景日益明朗,許多市場人士預計,日本央行將在4月前結束負利率政策。
-
日本擺脫通縮 薪資漲幅跟不上物價或影響內需
2024-02-22 13:28:41近日,日經指數續創34年高位,東證指數500強公司,10到12月季度的淨利年增更達到46%,也創下紀錄,顯示日本經濟正在擺脫通縮困境。但同時,由於日本企業的加薪幅度跟不上短期物價上漲的速度。民眾仍受通膨影響,紛紛開始減少消費。
-
日本擺脫通縮 薪資漲幅跟不上物價或影響內需
2024-02-23 17:40:38近日,日經指數續創34年高位,東證指數500強公司,10到12月季度的淨利年增更達到46%,也創下紀錄,顯示日本經濟正在擺脫通縮困境。但同時,由於日本企業的加薪幅度跟不上短期物價上漲的速度。民眾仍受通膨影響,紛紛開始減少消費。
-
日本23個月來首次貿易順差 對中出口減11%|財經100秒
2023-07-20 17:14:04 -
高市首場施政演說 示警共軍威脅、增軍費到GDP2%
2025-10-24 20:22:21日本新任首相高市早苗,週五(24日)下午在國會,發表首次施政演說,將抑制通膨列為最優先課題,同時宣布加速強化防衛力,提前兩年實現軍費支出佔GDP 2%的目標。她並對中共軍事動向表達嚴重關切,將把日美關係提升至新高度。
-
中共海警圍攻襲擊菲律賓船隻 美日台同聲譴責
2024-06-20 19:40:26中共對菲律賓船隻的襲擊引起周邊國家關注。中華民國外交部表示,台灣反對任何以武力片面改變現狀的企圖,以及在南海的灰區行動與軍事脅迫。美國國務卿布林肯也與菲律賓外長通話,譴責中共破壞區域和平穩定,並重申美國根據《共同防禦條約》對菲律賓的堅定承諾。此外,日本自衛隊統合幕僚長吉田圭秀,也與菲律賓參謀總長進行視訊通話,雙方都對事態發展表示擔憂。吉田圭秀強調,日本自衛隊始終站在菲律賓這邊,並將深化與菲律賓及理念相近國家的合作。
-
日本關注中共軍演 日媒:沖繩愛三飛彈戒備
2024-05-24 13:29:24共軍昨天開始在台灣周邊軍演,日本防衛省今天表示,高度關心並正密切關注,強調會確保日本周邊的警戒監視萬無一失。日媒昨天也確認,日本沖繩縣的與那國島、石垣島等地,愛國者三型防空飛彈部隊已升起發射架,朝向天空展開戒備。
-
今起搭大眾運輸免戴口罩 剩八場合要戴
2023-04-17 07:42:23早安新唐人先來關心,台灣口罩令再度鬆綁,中央流行疫情指揮中心發言人羅一鈞表示,從今天開始,搭乘包含公車、捷運、火車等大眾運輸工具,從強制戴口罩,改為建議配戴口罩,至於醫療照護機構、身心障礙福利機構,以及救護車等八場合,仍須按規定強制全程戴口罩。如果惡意違反規定,將處新台幣3000元以上、1萬5000元以下罰鍰。長照機構訪客如果沒有接種疫苗,今天開始,免快篩也可探視。指揮中心預計本週四宣布COVID-19從法定傳染病第五類改成第四類,至於指揮中心降級或解編等待行政院決定。
-
日晶片禁令出台 陸業界憂殺傷力更甚美國
2023-05-23 19:59:22日本經濟產業省週二(23日)正式公布,將尖端半導體製造設備等23個品類,列入出口管理限制,除了友好國等42個國家和地區豁免外,其他都需要單獨得到批准,這也代表將禁止出口到中國。清單中,包括極紫外光相關產品的製造設備,以及光刻設備等,多數用於製造10到14奈米以下的尖端製程產品設備。對此,中共商務部回應「堅決反對」。而中國業內人事擔憂,日本禁令涵蓋範圍相當廣,可能擴及低階晶片生產,估計帶來的衝擊將遠比美國禁令還要嚴重。
-
瑪莉亞颱風直撲日本東北 約241航班受影響
2024-08-12 19:16:24今天上午,瑪莉亞颱風直撲日本東北,24小時累積雨量超過台灣大豪雨等級,達到368.5毫米。此外,昨天晚間生成的「山神」,以及最快明天生成的颱風「安比」,預估都將朝日本移動,日本可能連續遭到三個颱風襲擊。
-
24中高收入國家對台灣有好感 日韓澳最高
2023-08-12 20:10:13台灣近年來在國際間的關注度越來越高,皮尤研究中心調查指出,在全世界中有24個中高、中等收入的國家對台灣有正面的觀感, 而正面觀感比例最高的前五名國家分別為日本82%、南韓75%、澳洲70%、以色列66%與美國65%。而在非洲的奈及利亞、南非與肯亞,對中國的好感居多。
-
【特稿】疫情海嘯再襲 誰能躲過生死大劫
2023-11-27 14:57:25從2019年年底中共病毒(新冠病毒,COVID-19)首度爆發以來,疫情跌宕起伏,持續蔓延。儘管三年多來中共官方多次給病毒起出不同的名稱以掩蓋疫情,但瘟疫從未真正停止或離開過。
-
杜絕中共滲透 英擬剔除中國師資 引進台灣教師|寰宇掃描
2023-09-18 19:44:58 -
大型3D秋田犬躍出螢幕 大阪道頓崛打卡新景點
2023-07-06 17:17:04日本大阪的人氣觀光地,道頓崛,近日設置一面超大型秋田犬的立體廣告螢幕,十分吸睛。與我們日本記者一塊兒去看看。
-
捐款並開賑災專戶 台外長:日本有事台灣有事
2024-01-04 12:59:01日本強震引起台灣社會關注,中華民國外交部今天(4日)舉行記者會,「支援能登半島震災 為日本加油祈福」。外長吳釗燮親自主持,強調「日本有事就是台灣有事」,感謝日本在台灣需要的時候提供了幫助,現在輪到台灣人民展現愛心,宣布設立日本能登震災專案,政府也捐贈新台幣約1千3百萬元。
-
梅西日本秀美技30分鐘 6場巡迴賽僅香港沒出場
2024-02-08 19:47:51昨天,阿根廷球星梅西,在日本的邁阿密國際巡迴賽出場30分鐘,讓日本球迷大飽眼福。不過,梅西在日本出賽,讓中港網友更為不滿。原定3月,梅西所屬的阿根廷隊,將與中國進行交流賽,現在傳出比賽可能會取消。
-
管制升級!日本禁止23種半導體設備輸陸
2023-05-23 17:17:04G7峰會就傳出聯盟國家將強化對中國的技術管制力道。日本經濟產業省,周二 (23 日) 正式公布,將尖端半導體製造設備等 23 個品類,列入出口管理限制,除了友好國等42個國家和地區豁免外,需要單獨得到批准,代表將禁止出口到中國。清單中,包括極紫外光 (EUV) 相關產品的製造設備,以及光刻設備等,多數用於製造10-14奈米以下的尖端製程產品設備。中共商務部隨後回應「堅決反對」。媒體報導引述,中國業內人事擔憂,日本禁令涵蓋範圍相當廣,可能擴及低階晶片生產,估計帶來的衝擊,將遠比美國禁令嚴重。
-
粉絲機場喜迎神韻 日本公演場次規模歷年之最
2023-12-21 15:23:01來看到,接近歲末,美國神韻藝術團,2024演出季即將展開,將有八個藝術團,在歐洲英國、義大利,亞洲日本,及美國五個州同步演出。而美國神韻紐約藝術團,在週二(19日)飛抵亞洲巡演首站,日本名古屋,正式拉開在日本為期兩個月演出的序幕。
-
快訊/東京新橋車站附近大樓爆炸起火 已釀4傷
2023-07-03 15:43:28日本東京都港區的JR新橋車站附近一棟建築物,今天(3日)在當地時間下午3時15分左右驚傳發生爆炸,一棟住商混合大樓的2樓內部冒出火焰、黑灰濃煙;東京消防廳表示,爆炸起火的地點疑似是一間酒吧,附近民眾表示,聞到了疑似火藥的氣味。










