從雲端到地面!亞馬遜推居家試裝服務

【新唐人亞太台 2017 年 06 月 25 日訊】歡迎回來。從雲端到地面!美國知名的線上零售商亞馬遜公司,近期推出一項在家試裝的免費服務,儘管,目前,這項服務,只提供給至尊會員使用,不過,已經讓實體零售商,受到不小威脅。

Amazon Fashion播報員:「為您介紹Prime Wardrobe,一間為您所設的居家試衣室,讓您在購買前可盡情試穿,並可免費退還不需要的商品。」

多角化經營的亞馬遜公司(Amazon.com Inc.),週二推出在家試裝服務(Prime Wardrobe)。至尊(Prime)會員可從網站上挑選三件或符合條件的服飾在家試穿七天,再把不想要的產品免費寄回。試穿後若購買可享最高八折優惠。

Amazon Fashion播報員:「當您在亞馬遜時尚區購物時,請尋找有prime wardrobe商標的商品。共有超過一百萬件適於男士、女士,及小孩的時尚品牌可供選擇。任選至少三件商品,我們將會免費送到你家。」

在亞馬遜之前,已有購物網站提供在家試裝的服務。好比Trunk Club和Stitch Fix等公司,他們的特色就是把成箱服飾送貨上門讓顧客在家試穿。亞馬遜公佈消息後,多家零售商股價已下跌約3%。

Amazon Fashion播報員:「購買時尚的衣著絕非易事。我們的服務可讓您在購買前,從百萬件商品中揀選衣著並居家試裝,免運費並最高享有8折優惠。」

今年4月,亞馬遜曾推出內建智慧語音功能的穿衣助手Echo Look,可利用演算法和機器為搭配「打分」。倘若亞馬遜將其與居家試裝的策略結合,顧客將可同時享受個人試衣間和專屬造型團隊的服務。

Amazon Fashion播報員:「愛蕾莎,請拍張照!為您介紹Echo Look,首款免持相機的電子私人造型師。Echo Look可藉由您的語音拍攝試裝照片。」

儘管亞馬遜看似有所突破,但相比於傳統零售商由商家的直覺為顧客挑選商品,亞馬遜什麼都賣的經營理念可能令一些顧客無所適從。

新唐人亞太電視 卓廷威 編譯

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