富國島丟包爛攤子 鴻毅旅行社接手後續出團

【新唐人亞太台 2024 年 02 月 27 日訊】過年期間，年代旅遊爆出富國島丟包事件後，如今總算有人要接手留下的爛攤子了。在觀光署和品保協會的協調下，還沒有出團的約260人，將由另一家「鴻毅旅行社」幫忙出團，而日前受害的旅客，品保已受理118件，超過750人要申訴。

鴻毅旅行社董事長 蔡家煌：「這個是2月10號年代寫給我們公司的切結書。」

過年將旅客丟包越南富國島，被勒令停業的年代旅遊負責人林大軍，日前已經簽下切結書，將未出團旅客的機位，轉由鴻毅旅行社承接。

鴻毅旅行社董事長 蔡家煌：「還沒有出發的部分，其實品保一直有跟我們在聯絡。現在變成是由鴻毅針對這些客人，不是再跟年代，跟年代沒有關係了。他在星宇航空有開了一張750萬的本票，那是銀行的本票，所以是一定兌得到錢，所以機位就沒有問題了。」

為了不讓未出團旅客權益受影響，品保協會和觀光署介入協調後，雙方2月10號簽切結書，林大軍14號就拿出本票。而3月份年代還有4團，共260人要出團，其中3團旅客都有出遊意願，已經滿團。只剩3月2號的60人，還有部分沒同意。

鴻毅旅行社董事長 蔡家煌：「其實有意願去的還是多，只剩下3月2號還有40個位子。我們會扣掉機票款，其他我們開代收轉付（收據）給他。由品保協助他們，依據保險相關規定去申請理賠。」

要繼續去富國島的旅客，如果已經支付訂金給年代，只要補足差額就能出發。全額繳清的旅客，則是扣掉15000元機票費，還要再付團費差額，但繳給年代的錢，依舊能循品保協會的申訴管道要回。

（聲音來源）品保協會祕書長 吳美惠：「公告了12天，目前我們受理的件數是118件，總人數是751個人，金額的部分還沒有辦法統計，是因為2月9號跟2月10號，有些富國島的客人被加收。」

過年期間被丟包的旅客，品保持續開放申訴到3月18號，接著就等保險公司理賠。現在未出團的旅客也總算能飛，年代旅遊引發的風波，總算能暫時告一段落。

新唐人亞太電視 綜合報導