紐約警局多語種服務 不懂英文也能報案

【新唐人亞太台 2016 年 05 月 13 日訊】如果在國外遇到緊急情況,需要報警,語言不通實在會讓人很操心。現在紐約市警察局開設了多語種電話報案系統,萬一在當地遇到緊急情況,講中文,也可以通。

在紐約市的民眾,不用再擔心報警時不會說英文了。現在紐約市的每個警察局,都有一台語言翻譯電話,上面有各國語言的標示,只要一指,警察就能知道你說的是哪種語言,接著通過電話另一端語言中心人員的翻譯,警察和民眾之間的溝通就可以暢行無阻。

紐約華埠五分局局長 吳銘恆:「通常不緊急的情況下,會用這個語言電話。」

如果遇到緊急事件,民眾播打911,也可以要求翻譯的服務。

紐約華埠五分局局長 吳銘恆:「不論是中文、普通話、廣東話或者西班牙語等都可以。」

在報案過程中,民眾也不用擔心身分問題,警察不會去過問任何人的身分。

新唐人電視 莊翊晨、李凱文 紐約採訪報導

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