跨境電商進軍新南向 通路、社群成關鍵

【新唐人亞太台 2018 年 10 月 18 日訊】好,電子商務、跨境電商,已經成為台灣商品的重要出海口,尤其東南亞、新南向市場快速崛起。今天經濟部商業司,與民間合辦跨境電商論壇,業者與專家,分享產業實務經驗。

手機、電腦螢幕,滑一滑就能購物,跨境電商商機無窮。2018截至9月,台灣跨境電商交易額達750億台幣,2020年目標上看1000億規模,其中出口東南亞六國交易金額,佔比35%,每年當地市場成長20%以上,成為成長最快速市場。

財團法人商業發展研究院商科所副所長 戴凡真:「東協市場現在的量體雖然小,但是我們每個人都看到,包括了美國的亞馬遜,包括了最近已經被買了LAZADA,中國很多大的平台,騰訊、京東,它都看到了東協的很驚人的成長。」

各大電商平台前新新南向卡位,各國法律規範、消費支付、語言文化都不同,尤其專家發現,相較台灣每人每天花兩小時逛社群,東南亞國家喜好程度更高,平均每人每天花上四小時,在社群媒體上。

財團法人商業發展研究院商科所副所長 戴凡真:「(東南亞國家)那在社群上面的買賣行為,其實已經超越了當地的電商平台。那所以說我們的電商在當地經營的時候,他需要經營自己的社群團體,然後在社群平台上有自己,屬於自己的買賣系統,這樣子對於經營當地的消費者來講,是比較有效率的一種方式。」

國內MAMIBuy,以親子、嬰幼兒產品,成功開拓印尼市場,擁有20萬會員;小三美日、shopping99,各自進軍馬來西亞、菲律賓。專家認為,與其在網路花太錢買廣告繳學費,不如提升社群行銷精準度,透過建立自主通路,掌握勝出關鍵。

財團法人商業發展研究院院長 謝龍發:「我們希望在2020年,也就是後年度,能夠協助我國廠商出口到一千億的新台幣的一個境界,那跨境電商其實對我們台灣的出口來講,幫助是很大的。 」

跨境電商,戰場就在海外,業者也分享不同國家的不同「風土民情」,以實際經驗,希望協助台灣業者,打國際盃。

新唐人亞太電視 陳輝模 沈唯同 台灣台北報導

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