電商購物新體驗 「後支付服務」開發新藍海

【新唐人亞太台 2019 年 03 月 23 日訊】好,台灣積極為電商產業加值,接著帶您看到,支付新型態,日本的「後支付」已經登入台灣。由於台灣15到80歲具消費力,但沒有信用卡人數,將近1,000萬人,這些「無卡族」是當今電商產業,大力開發的新藍海客群。而日本「後支付」落地台灣,就是期待藉由先享受後付款的模式,帶給消費者新的電商購物體驗。

網路風潮,席捲全球,日本FinTech公司看好這塊大餅,去年在台灣導入無卡後支付服務,消費者拿到商品,確認品質之後,才需付款。

日本FinTech領導企業CTO 鈴木 史朗:「整體來說,我們主要的對象是年輕人,或者是不喜歡用信用卡的族群或家庭主婦等等。」

日本的AFTEE後支付,不需綁定信用卡與銀行帳戶,透過手機號碼SMS身分驗證,就可開通,消費者只要在貨物送達後14~ 30天,直接到超商或ATM付款;另一家「後付款」支付服務提供公司,則以Email跟簡訊方式提供繳費代碼,9天內到超商列印繳費單,直接到櫃台付款。在日本掀起的無卡後支付服務,台灣的網購族又是怎麼看?

民眾:「既方便又可以保障個資不會外洩,所以我覺得是滿棒的一個服務。」

民眾:「習慣Line Pay跟Apple Pay,通路多跟方便。」

民眾:「很好啊,因為就等全部都確定了再付款。」

全球跨境情境式購物平台創辦人 陳建州:「的確有一些之前他可能,比較對我們信任感沒有那麼高的客人,現在因為他不用先付錢,他可以先拿到貨這件事情,他提高了跟我們交易的可能性,所以在這個部份,我們發現我們新客增加的比率,大概有增加快50%。」

根據內政部與聯徵中心數據指出,台灣15~80歲,具有消費力,但是沒有信用卡的人數將近1000萬人,這些無卡族群,可是成了當今電商產業還未觸及的新藍海客群。

新唐人亞太電視 王冠霖 趙庭譽 台灣台北採訪報導

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