臉書F8大會登場 Messenger可變線上客服

【新唐人亞太台 2016 年 04 月 13 日訊】臉書F8 開發者大會台北時間今天凌晨登場,繼日前宣佈推出以影片形式呈現的動動大頭貼功能後,臉書執行長祖克柏更宣佈,開放Live API內容,讓硬體廠商能藉此將Facebook線上直播功能與各類產品結合。另外,將在Messenger通訊平台服務加入機器人功能,讓企業、店家等能藉此建立專屬線上機器人客服系統。目前,Messenger服務已經累積每月9億名活躍用戶人數,同時也是iOS平台全球下載量排名第二高的App,目前已經有超過5000萬個店家服務透過Messenger與客戶於線上溝通。

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