領務局換護照人潮爆量 恐須半年才能消化換照潮

【新唐人亞太台 2023 年 02 月 18 日訊】疫情趨緩、國門開放，外交部領事事務局每天人潮塞到動彈不得，現在雖然取消預審書表，改以抽號碼牌制度，大大縮減了民眾1、2個小時的排隊時間，再來2月20日也即將開放1500名的網路預約，不過補班日一早，領務局外頭還是好多人早起排隊，領務局局長說，最快得等半年，才能消化疫情3年沒出國的換照潮。

一大早9點多來到外交部領事事務局，要辦理換發護照，一抽號碼牌就是2千多號，原以為來得夠早了，哪曉得這麼多人在補班日當天早起來排隊。

民眾：「八點半之前到（開門之前一定要到），但到的時候就已經那麼多人。有抽號碼牌至少知道大概等多久的時間。」

民眾：「他說要等到100號才能進去，現在要等七百多號。他說可能要等兩、三個小時以上。」

工作人員：「黏起來。好。」

為了加快辦理護照速度，領務局加派人員幫忙檢視，提醒民眾攜帶必備文件，從2月15日開始取消預審書表，2月20日開始網路預約，從每天480名擴增到1500名。排隊動線雖然比2月前還要暢通，但人潮依舊不減，除了是補班日，因為2月18日是核發護照6個工作天的最後一天，再來要領護照得等10個工作天。

外交部領務局局長 何震寰：「那我如果以一個均速來講，過去大概一個半小時到兩個小時，現在大概兩、三分鐘之內，你就可以拿到牌。以我們現在來估計的話，我們大概已經有三、四十萬左右，已經完成換照的情況。預計大概可能八個月左右，半年到八個月可以恢復到正常。」

外交部努力加緊腳步，從一天製成6000件護照，現在最高峰是每天製成1萬件，不過目前消化大約只有10%。

民眾：「（人潮有反而更多嗎？）更多，是不是今天加班還是怎麼樣，不曉得。」

民眾：「我線上先填好表，因為他線上預約已經滿了，所以只能排現場。」

民眾：「我一下子就好了（真的喔，為什麼？），我只是加簽而已。」

打開外交部領務局官網，出現大塞車情況，轉了好久才能進到網站，下周一（2月20日）開始領務局也會簡化急件流程，也呼籲民眾盡早規劃旅行，以免得花好多時間換發護照。

新唐人亞太電視 綜合報導